TALKEN
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활동 개요
TALKEN님의 최근 활동-
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[이용가이드] ‘커스텀 토큰 추가’ 및 ‘토큰 숨기기’ 기능 이용 가이드
톡큰 지갑은 이더리움, 클레이튼 등 총 7종의 메인넷을 기반으로 하는 토큰들의 지갑 목록 내 리스팅 하는 기능을 지원하고 있습니다. 기존 지갑의 UI에서 지원하지 않는 토큰을 지갑 목록에 추가하여 입/출금 기능을 이용하실 수 있으며, 또한 추가한 토큰 및 기존 지갑의 UI에서 제공하는 토큰들의 목록을 숨김처리 하는 기능도 제공하고 있습니다....
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[이용가이드] Talken 지갑 이용가이드 - 출금하기
톡큰지갑에서 외부 지갑(거래소 지갑)으로 출금하는 방법은 아래 가이드를 따라 진행해주세요. 1. 앱 메인 페이지에서 지갑 페이지로 진입 앱 메인 페이지의 지갑 리스트에서 출금 할 자산 선택 (예시-이더리움) 2. "출금" 버튼 터치 3. 출금 주소 및 보낼 수량 입력...
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How to recover wallet
How to recover mobile wallet Case where wallet recovery is essential for personal wallet use If you deleted and reinstalled the app due to changes in cell phone, initialization of cell phone, ...
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How to create a wallet
How to create mobile wallet Create a new wallet If you have not yet created a wallet after registering as a member. If the wallet is reset. Follow these steps to create net wallet: User needs...
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Q. 지갑 초기화를 해야 하는데 출금이 안 돼요.
앱의 설정 메뉴에서 앱 버전이 최신 버전인지 다시 한번 확인을 부탁 드리며, (사용 중인 앱 버전과 앱스토어에서 최신버전이 동일한지 확인 요망) 업데이트가 진행될 때마다 안정화 코드를 추가한 버전의 앱을 배포하고 있으니,업그레이드 후 출금을 시도해 보시기 바랍니다. 이후 지갑의 자산을 안전하게 출금 후 고객센터에 초기화 진행 관련 문의를 주시면...
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Q. 지갑 생성 시 복구문서를 받을 이메일을 변경하고 싶어요
이메일 변경은 ‘마이페이지’에서 가능합니다. 앱의 우측 하단에 있는 "더보기메뉴" 클릭 -> MYPAGE의 "내정보" -> ‘이메일인증’에서 이메일 변경
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Q. 복구문서로 지갑을 생성할 당시 이메일로 받은 복구문서 (pdf)가 안열려서 복구단계를 완료할 수 없어요.
모바일 메일 확인 시 사용하시는 메일 서비스에 따라서 첨부문서가 모바일 이메일 화면에서 바로 확인이 어려운 경우가 있습니다. 모바일 브라우저나 메일 앱 등을 통해 복구문서 이메일을 받으신 경우, 이메일의 첨부파일을 저장하신 뒤 휴대전화의 파일 브라우저 (예: 삼성 휴대폰의 <내 파일>)에서 복구문서 pdf를 찾아주시고, pdf 뷰어를 통해 해당...
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Q. 개인지갑 생성 시 반복해서 실패하고 있어요
지갑 생성 실패는 다양한 환경적 요인이 원인이 될 수 있습니다. 아래 내용을 확인 부탁드립니다. 더불어 오류 시 "개발자에게 의견 보내기"를 클릭해주시면 문제 해결에 큰 도움이 됩니다. 1) 톡큰앱은 모바일 네트워크 연결이 되어야 사용 가능합니다. 먼저 모바일 네트워크 연결 상태가 원활한지 확인 부탁드립니다. 와이파이 또는 통신사 네트워크 환경...
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Q. 기존 가입한 SNS계정을 탈퇴하면 해당 계정으로 가입한 톡큰 계정의 로그인이 가능한가요?
톡큰 서비스 로그인은 SNS 계정 로그인 > 톡큰 로그인의 순서로 이루어집니다. SNS 계정을 탈퇴한 경우에는 SNS 로그인이 불가능하므로 톡큰 로그인 또한 진행하실 수 없습니다. SNS 계정 관련 문의는 해당 SNS 계정 고객센터에 문의 부탁드립니다. 애플ID : https://appleid.apple.com/kr
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Q. 가입화면 SMS 인증에서 이미 가입된 번호라고 나와요
다른 계정에서 이미 해당 휴대폰 번호를 사용하고 있는 경우입니다. 톡큰은 1인 1계정이 원칙이므로 이미 가입된 휴대폰 번호와 동일번호로 다른 계정의 SMS 인증은 불가능합니다. 먼저 해당 번호로 이미 가입한 SNS 계정이 있으신지 확인 부탁드립니다. 해당 번호로 신규가입을 진행하고 싶으신 경우에는 고객센터에 별도 문의 부탁드립니다.